กฎ 80/20 เคล็ดลับการทำน้อยสำเร็จมาก: เคล็ดลับการทำได้มากขึ้นด้วยการใช้แรงน้อยลง
ชื่อต้นฉบับ: The 80/20 Principle
หนังสือเล่มนี้ชี้ว่า ทั้งแรงกาย สินค้า ลูกค้า และความสัมพันธ์ มีแค่ส่วนน้อยที่สร้างผลลัพธ์ส่วนใหญ่ พร้อมสอนวิธีหาส่วนนั้น แล้วทุ่มเวลา เงิน และความใส่ใจลงไป ทั้งในงาน ธุรกิจ และชีวิตส่วนตัว

สารบัญ
1. บทนำ
1 นาที 06 วินาที
ถ้ารายการงานที่ต้องทำงอกเร็วกว่างานที่ทำเสร็จ ทางออกอาจเป็นการทำให้น้อยลงมาก ๆ ในหนังสือ กฎ 80/20 เคล็ดลับการทำน้อยสำเร็จมาก ที่ปรึกษาและนักลงทุนอย่าง Richard Koch ชี้ว่าต้นเหตุราวหนึ่งในห้ามักทำให้เกิดผลลัพธ์ราวสี่ในห้า เช่น บริษัทอาจได้กำไรส่วนใหญ่จากสินค้าไม่กี่ตัว และคำศัพท์หยิบมือเดียวก็ใช้สื่อสารสิ่งที่คนพูดกันเป็นส่วนใหญ่
หัวใจของหนังสือเล่มนี้เข้าใจง่ายแต่ทำตามไม่ง่าย ผลลัพธ์แทบไม่เคยแบ่งเท่า ๆ กันตามแรงที่ลงไป ใครที่หาเจอว่าส่วนน้อยตรงไหนสำคัญจริง แล้วทุ่มเวลา เงิน และความใส่ใจลงไป ก็จะได้ผลมากขึ้นโดยเหนื่อยน้อยลง Koch นำมุมมองนี้ไปจับกับตารางงานประจำสัปดาห์ สินค้าและลูกค้าของบริษัท ไปจนถึงมิตรภาพและความสุข สิ่งที่คุณจะได้คือคำถามที่ใช้ได้กับทุกเรื่องว่า ส่วนเล็ก ๆ ตรงไหนที่สร้างผลลัพธ์จริง พร้อมความกล้าที่จะตัดเรื่องที่เหลือทิ้งไป
2. มองหาส่วนน้อยที่สร้างผลลัพธ์ส่วนใหญ่ให้เจอ
2 นาที 04 วินาที
ลองนึกถึงช่วงไม่กี่วันสุดท้ายก่อนถึงกำหนดส่งงานดูว่า คุณปั่นงานเสร็จไปได้มากขนาดไหน Koch มองเห็นรูปแบบที่ไม่สมดุลแบบเดียวกันนี้ในผลกำไร อุบัติเหตุบนท้องถนน และยอดขายตั๋วหนัง แถมความต่างยังห่างกว่าที่คุณคิดมาก
3. เลิกคาดหวังว่าแรงที่ลงไปจะต้องเท่ากับผลที่ได้กลับมา
2 นาที 06 วินาที
พวกเราส่วนใหญ่มักเชื่อว่า ถ้าลงแรงทำงานเต็มที่ ก็ควรได้ผลตอบแทนที่สมน้ำสมเนื้อ แต่เรื่องของปลาทองในบ่อและคำศัพท์ไม่กี่คำที่เราใช้ทุกวัน กลับชี้ว่าโลกไม่เคยทำงานแบบนั้น และความจริงข้อนี้จะเปลี่ยนมุมมองต่อคำว่าเสียแรงเปล่า
4. ทำให้ทุกสัปดาห์ได้งานพุ่งกระฉูดเหมือนสัปดาห์ก่อนส่งงาน
1 นาที 58 วินาที
แทบทุกคนคงเคยมีช่วงเวลาที่สมองแล่นและมีสมาธิจดจ่อสุด ๆ ตอนใกล้ถึงกำหนดส่งงาน Koch จึงตั้งคำถามว่า ทำไมสมาธิแบบนั้นต้องรอให้เกิดขึ้นแค่ตอนจวนตัว แล้วเวลาที่เหลือทั้งหมดของโครงการหายไปไหนเสียล่ะ
5. ทวงเวลาคืนมาโดยที่ผลงานไม่ตกลงเลย
1 นาที 53 วินาที
การบริหารเวลาแบบเดิม ๆ ช่วยให้คนทำงานเสร็จมากขึ้นก็จริง แต่ก็อาจทำให้ตารางงานแน่นจนคนทำพังไปเสียก่อน Koch จึงนำอีกวิธีหนึ่งจากประสบการณ์สมัยทำงานที่ปรึกษามาเล่า ซึ่งช่วยคืนเวลาว่างให้คุณ แถมยังเพิ่มคุณค่าให้กับงาน
6. ทำกำไรให้มากขึ้นด้วยสินค้าที่น้อยลงแต่เจ๋งกว่าเดิม
2 นาที 02 วินาที
การมีสินค้าหลากหลายดูเหมือนจะช่วยให้ธุรกิจปลอดภัยและทำเงินได้มากขึ้น แต่ประสบการณ์ของ Koch กับผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แห่งหนึ่ง และงานศึกษาบริษัทขนาดกลางหลายสิบแห่ง ชี้ว่าความหลากหลายมีต้นทุนแฝงที่แทบไม่โผล่ในหน้าบัญชี
7. มัดใจลูกค้าตัวจริงและเอาชนะในประเด็นต่อรองที่สำคัญจริง ๆ
1 นาที 54 วินาที
การเตรียมหัวข้อเจรจาเป็นหางว่าว หรือแคมเปญการตลาดแบบหว่านแห ดูเหมือนละเอียดรอบคอบ แต่ Koch ชี้ว่ามักทำให้เรากระจายแรงไปกับเรื่องที่แทบไม่สำคัญ และนายหน้าค้าบ้านที่ทำเงินปีละล้านดอลลาร์ก็พิสูจน์ว่าการโฟกัสให้แคบลงได้ผลแค่ไหน
8. ใช้ชีวิตอยู่กับสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขให้มากขึ้น
2 นาที 21 วินาที
คุณคงเอามิตรภาพหรือความรู้สึกของตัวเองมาใส่ตารางคำนวณไม่ได้ แต่ Koch ยืนยันว่า แม้ไม่มีตัวเลข หลักการเดียวกันนี้ก็ยังใช้ได้ แถมยังชวนให้ตั้งคำถามที่อึดอัดใจเกี่ยวกับงานที่เราตื่นไปทำทุกเช้า
9. บทสรุป
1 นาที 23 วินาที
ข้อเสนอของ Koch เริ่มที่การจัดอันดับสินค้า และจบที่คำถามว่าเราจะใช้ชีวิตอย่างไร โดยมีแกนเดียวกันมาตลอด แรงที่ลงไปกับผลลัพธ์แทบไม่เคยเท่ากัน และคนที่ยอมรับข้อนี้จะเลิกหว่านแรงตัวเองไปทั่ว ทั้งปลาทองในบ่อ คำศัพท์ 700 คำ และหนังทำเงิน 4 เรื่องจาก 300 เรื่อง ล้วนตอกย้ำว่าต้นเหตุไม่กี่อย่างรับน้ำหนักส่วนใหญ่ไว้ และความได้เปรียบเล็กน้อยจะทวีคูณขึ้นเรื่อย ๆ
สิ่งที่ตามมาคือการเปลี่ยนนิสัยมากกว่าเทคนิค ในที่ทำงาน คือหางานไม่กี่อย่างที่สร้างความสำเร็จส่วนใหญ่ แล้วกันเวลาไว้ให้มัน เหมือนที่เพื่อนที่ปรึกษาของ Koch เลือกจับปัญหาใหญ่ที่สุดของลูกค้า แล้วอยู่ช่วยจนแก้ได้สำเร็จ ในธุรกิจ คือจัดอันดับสินค้าและลูกค้าตามกำไร แล้วดูแลกลุ่มบนสุดเหมือนหัวใจของบริษัท ในชีวิตส่วนตัว คือถามตรง ๆ ว่าใครและกิจกรรมไหนให้ความสุขมากที่สุด แล้วมอบเวลาที่ทวงคืนมาให้สิ่งเหล่านั้น
ช่วงสัปดาห์สุดท้ายก่อนส่งงาน ที่คุณหัวแล่นและเลือกทำแต่สิ่งที่จำเป็นจริง ๆ ไม่จำเป็นต้องเกิดแค่ตอนจวนตัวอีกต่อไป แต่มันกลายเป็นวิธีทำงานในทุก ๆ วันของคุณได้
เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้
หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับอะไร?
รายการสิ่งที่ต้องทำที่ยาวเหยียด ตารางนัดที่แน่นเอี้ยด และบริษัทที่ขายสินค้าหลายสิบชนิด ทั้งหมดนี้มาจากความเชื่อลึก ๆ ข้อเดียวกัน นั่นคือทุกงาน ทุกสินค้า และลูกค้าทุกราย ควรได้รับความทุ่มเทพอ ๆ กัน แต่ Richard Koch แย้งว่าความเชื่อนี้ผิดแทบทุกเรื่อง เพราะต้นเหตุราวหนึ่งในห้ามักสร้างผลลัพธ์ราวสี่ในห้า แม้สัดส่วนจริงจะต่างกันไป ตั้งแต่ 70/30 ไปจนถึง 99.9/0.01 ก็ตาม Koch อธิบายว่าความไม่เท่ากันนี้มาจากไหน โดยยกตัวอย่างตั้งแต่ปลาทองในบ่อ ไปจนถึงคำศัพท์ 700 คำที่เราใช้พูดกันเป็นหลัก จากนั้นจึงพามาดูวิธีใช้จริง เขาแนะนำวิธีหาว่าเราเสียแรงเปล่าไปตรงไหนในแต่ละโครงการ และชวนให้เลิกบริหารเวลาแบบเดิม แล้วหันมาทุ่มสมาธิให้งานที่สำคัญที่สุดอย่างจริงจัง ส่วนในแง่บริษัท เขาให้จัดอันดับสินค้าและลูกค้าตามกำไร พร้อมหนุนให้ทำธุรกิจแบบเรียบง่ายขึ้น หนังสือเล่มนี้ปิดท้ายด้วยการพาออกนอกที่ทำงาน ไปสำรวจเรื่องมิตรภาพและความสุข สิ่งที่ผู้อ่านจะได้ติดตัวไปคือวิธีคิดที่ใช้ได้กับทุกเรื่องในชีวิต นั่นคือไม่ว่าจะทำอะไร ให้ถามตัวเองเสมอว่าส่วนเล็ก ๆ ส่วนไหนที่สร้างผลลัพธ์จริง จากนั้นให้ทุ่มกับมันมากขึ้น และตัดส่วนที่เหลือให้น้อยลง
ข้อมูลหนังสือ
หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใคร
คนทำงานที่งานล้นมือ
คนทำงานที่จมอยู่กับรายการงานยาวเหยียด และสงสัยว่าชั่วโมงที่ยุ่งส่วนใหญ่แทบไม่ช่วยอะไร
ผู้ก่อตั้งและหัวหน้า
ผู้ก่อตั้งธุรกิจและผู้จัดการที่ดูแลสินค้า ลูกค้า หรือโครงการมากเกินไป และอยากรู้ว่าตัวไหนทำเงินจริง
ติดกิจวัตรที่สูบพลัง
ทุกคนที่ติดอยู่ในกิจวัตรที่สูบพลังชีวิต และอยากได้วิธีง่าย ๆ เอาเวลาไปใช้กับสิ่งที่ทำให้มีความสุข
เกี่ยวกับผู้เขียน
Richard Koch
Richard Koch เกิดที่ลอนดอนเมื่อปี 1950 เขาทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านการบริหาร เคยเป็นหุ้นส่วนของ Bain & Company และร่วมก่อตั้ง LEK Consulting นอกจากนี้เขายังเป็นผู้ประกอบการและนักลงทุนในธุรกิจหลายแห่ง ทั้งแบรนด์เครื่องเขียน Filofax เหล้าจิน Plymouth Gin ร้านอาหาร Belgo และเว็บพนัน Betfair หนังสือ The 80/20 Principle ของเขาขายได้มากกว่า 1 ล้านเล่ม และเขายังเขียนหนังสือ Living the 80/20 Way อีกเล่มหนึ่งด้วย
คะแนนและรีวิว
สรุปคะแนนรีวิว
ความคิดเห็นจากผู้อ่าน
ผู้ฟังมองว่าผลงานชิ้นนี้เข้าใจง่ายและคุ้มค่า โดยชี้ให้เห็นถึงข้อคิดหลากหลายแง่มุมที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนชีวิต นอกจากนี้ หลักการสำคัญของเรื่องยังได้รับการตอบรับอย่างดี ซึ่งมีผู้ฟังคนหนึ่งระบุว่าสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้กว้างขวางเกินกว่าแค่ในโลกธุรกิจ หนังสือเล่มนี้ยังช่วยเรื่องการมีสมาธิจดจ่อ โดยมีผู้ฟังคนหนึ่งกล่าวถึงวิธีที่หนังสือช่วยในการจัดลำดับความสำคัญของกิจวัตรประจำวัน และโดยทั่วไปผู้ฟังเชื่อว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า ในทางกลับกัน สำนวนการเขียนได้รับเสียงตอบรับที่หลากหลาย บางคนมองว่าสไตล์การเขียนมีประสิทธิภาพ ในขณะที่คนอื่นๆ ไม่เห็นด้วย นอกจากนี้ ผู้ฟังหลายคนยังตั้งข้อสังเกตว่าข้อมูลสามารถให้ความรู้สึกที่ซ้ำซากจำเจได้
รีวิวยอดนิยม
ในที่สุดก็ได้ฤกษ์อ่านหนังสือคลาสสิกเล่มนี้สักที และมันก็เปลี่ยนมุมมองที่ฉันมีต่อตารางเวลาของตัวเองไปอย่างแท้จริง Richard Koch ชี้ให้เห็นว่าผลลัพธ์ส่วนใหญ่ของเรามาจากความพยายามเพียงเสี้ยวเล็กๆ เท่านั้น และพอคุณมองเห็นจุดนี้แล้ว คุณจะกลับไปมองแบบเดิมไม่ได้อีกเลย พูดกันตามตรง คำแนะนำที่ให้โฟกัสกับสิ่งที่คุณสนุกกับมันจริงๆ พร้อมกับตัดงานที่เป็น "ตัวถ่วง" ทิ้งไปอย่างเด็ดขาด เป็นอะไรที่ปลดล็อกตัวเองได้อย่างเหลือเชื่อ แม้ว่าตัวอย่างทางธุรกิจจะดูล้าสมัยไปนิด แต่ปรัชญาหลักสามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกเรื่อง ตั้งแต่การออกกำลังกายไปจนถึงมิตรภาพ ฉันเริ่มนำตรรกะเรื่อง "ส่วนน้อยที่สำคัญ" มาใช้กับกิจวัตรประจำวัน และรู้สึกได้เลยว่าอาการหมดไฟลดลงแล้ว มันไม่ใช่แค่การทำงานให้หนักขึ้น แต่คือการทำใน 20% ที่ถูกต้องต่างหาก ถ้าคุณรู้สึกเหมือนกำลังวิ่งอยู่บนลู่วิ่งตลอดเวลาแต่ไม่ไปถึงไหนสักที คุณต้องอ่านเล่มนี้เลย
ดูเพิ่มเติมเคยสงสัยไหมว่าทำไมคุณถึงยุ่งอยู่ตลอดเวลาแต่ไม่เคยก้าวหน้าไปไหนเลย Koch อธิบายว่า "ความยุ่ง" จริงๆ แล้วคือศัตรูของความสำเร็จและความสุขที่แท้จริง นี่ไม่ใช่แค่คู่มือธุรกิจ แต่มันคือแนวทางในการใช้ชีวิตอย่างมีความหมายมากขึ้นด้วยการค้นหา "เกาะแห่งความสุข" ของคุณ ฉันชอบแนวคิดที่ว่าเวลาไม่ได้มีจำกัด เราแค่บริหารจัดการ 80% ที่ไม่สำคัญผิดพลาดไปเท่านั้นเอง เอาจริงๆ นะ ถ้าคุณมองข้ามน้ำเสียงที่ค่อนข้างแห้งแล้งไปได้ ในนี้มีบทเรียนที่จะช่วยประหยัดเวลาจากการทุ่มเทแรงกายแรงใจไปเปล่าๆ ได้เป็นปีๆ เลย คำแนะนำที่ให้สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งเพียงไม่กี่คนแทนที่จะมีแบบผิวเผินเป็นสิบๆ คนนั้นโดนใจฉันอย่างจัง นี่เป็นหนึ่งในหนังสือหายากที่ฉันคงจะหยิบกลับมาอ่านทบทวนทุกๆ ปีเพื่อดึงสติตัวเองให้โฟกัสอยู่เสมอ มันทำให้คุณตระหนักได้ว่าการเป็นผู้จัดการระดับกลางที่คอยปกป้ององค์กรที่เทอะทะเป็นหนึ่งในเส้นทางที่เห็นแก่ผลประโยชน์ของตัวเองมากที่สุดเท่าที่คุณจะเลือกเดินได้
ดูเพิ่มเติมหยิบเล่มนี้มาอ่านในช่วงเปลี่ยนผ่านสายงาน และมันก็เป็นแรงกระตุ้นเตือนสติที่ฉันต้องการพอดิบพอดี แนวคิดเรื่อง "คานงัดแรงงาน" และการโฟกัสไปที่จุดแข็งหลักของตัวเองเปลี่ยนทิศทางชีวิตฉันไปจริงๆ ฉันตระหนักได้ว่าตัวเองใช้เวลามากเกินไปกับงานที่ทำได้แค่ระดับปานกลาง แทนที่จะทุ่มสุดตัวให้กับความสามารถอันโดดเด่นที่เป็น 20% ของฉัน งานเขียนของ Koch มีความชัดเจนและสร้างแรงจูงใจได้ดี แม้ว่าเขาจะพูดย้ำประเด็นหลักของตัวเองบ่อยครั้งเพื่อตอกย้ำให้เข้าใจก็ตาม ฉันชอบส่วนที่พูดถึงวิธี "ทำงานให้น้อยลงและมีรายได้มากขึ้น" ด้วยการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในกลุ่มตลาดแคบๆ เป็นพิเศษ เล่มนี้เป็นหนังสือที่ต้องอ่านสำหรับใครก็ตามที่รู้สึกติดแหง็กอยู่บนลู่วิ่งของชีวิตมนุษย์เงินเดือนและต้องการทวงคืนการควบคุมเวลาของตัวเองกลับมา หนังสือช่วยให้คุณตระหนักว่าความเรียบง่ายต้องอาศัยความเด็ดขาดในระดับหนึ่ง ซึ่งคนส่วนใหญ่กลัวที่จะทำ
ดูเพิ่มเติมแค่บทที่ว่าด้วยเรื่องความสุขบทเดียวก็คุ้มค่าตัวหนังสือแล้ว Koch ชี้ประเด็นที่ลึกซึ้งมากว่า ในขณะที่เงินสามารถเก็บออมและงอกเงยทวีคูณได้ แต่ความสุขทำแบบนั้นไม่ได้ มันต้องใช้ในวันนี้ ไม่เช่นนั้นมันก็จะหายไปตลอดกาล ข้อคิดนี้เปลี่ยนวิธีที่ฉันจัดลำดับความสำคัญให้กับวันหยุดสุดสัปดาห์และเวลาของครอบครัวเมื่อเทียบกับเรื่องงานไปโดยสิ้นเชิง หนังสือเขียนออกมาได้ดีและทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ยอดเยี่ยมว่าความพยายามที่มากขึ้นไม่ได้เท่ากับความสำเร็จที่มากขึ้นเสมอไป จากประสบการณ์ของฉัน เรามักจะทำให้ชีวิตซับซ้อนเกินไปเพราะเรากลัวความเรียบง่ายตามที่กฎ 80/20 เรียกร้อง มันต้องใช้ความกล้าหาญในการหยุดทำ 80% ที่ไม่ได้ผล แต่หนังสือเล่มนี้จะมอบเครื่องมือที่จะทำให้คุณทำแบบนั้นได้ เป็นหนังสือที่เปลี่ยนชีวิตอย่างแท้จริงสำหรับคนที่พร้อมจะนำตรรกะนี้ไปใช้จริง ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการหรือคนทำงานที่กำลังหมดไฟทุกคน
ดูเพิ่มเติมหลังจากได้ยิน Tim Ferriss พูดถึงหนังสือเล่มนี้ว่าเป็นแรงบันดาลใจหลัก ฉันเลยต้องขอมาดูหน่อยว่าทำไมถึงฮือฮากันนัก เนื้อหาในเล่มโดยรวมคือการเจาะลึกเรื่องกฎของ Pareto โดยชี้ให้เห็นว่าความเรียบง่ายมักจะนำไปสู่ผลกำไรที่สูงกว่าความซับซ้อนมาก หนังสือเขียนขึ้นจากมุมมองของคนทำงานองค์กรที่เป็นผู้ชายผิวขาวมากๆ ซึ่งบางครั้งก็ให้ความรู้สึกที่แคบไปนิด โดยเฉพาะเวลาพูดถึงเรื่อง "การใช้คานงัด" และการบริหารทีม อย่างไรก็ตาม บทที่เกี่ยวกับ "การปฏิวัติเวลา" นั้นโดดเด่นสุดๆ สำหรับฉัน มันบีบให้ฉันตระหนักว่าตัวเองกำลังเสียเวลา 80% ของสัปดาห์ไปกับเรื่องที่ไม่ได้ช่วยขับเคลื่อนอาชีพการงานของฉันจริงๆ เลย เอาไปเลยสี่ดาวเต็มๆ สำหรับการเปลี่ยนกรอบความคิดเพียงอย่างเดียว แม้ว่าสไตล์การเขียนจะมีทั้งส่วนที่ดีและไม่ดีปนกันไป และเอนเอียงไปทางการเหมารวมอย่างหนักก็ตาม ช่วยเรื่องการจัดระเบียบและโฟกัสกับกิจวัตรประจำวันได้แน่นอน
ดูเพิ่มเติมหนังสือเล่มนี้พิสูจน์ทฤษฎีของตัวเอง เพราะแค่ประมาณ 20% ของจำนวนหน้าทั้งหมดก็มอบคุณค่าที่แท้จริงให้ถึง 80% แล้ว ถ้าคุณทำตามคำแนะนำของนักรีวิวคนอื่นๆ และโฟกัสไปที่บทที่ 9 ถึง 11 คุณจะได้พบกับข้อคิดที่ยอดเยี่ยมเหลือเชื่อ ฉันได้นำการวิเคราะห์แบบ 80/20 มาใช้กับธุรกิจฟรีแลนซ์ของตัวเอง และมันก็ช่วยให้ฉันระบุได้แล้วว่าลูกค้ารายไหนที่เป็น "รูรั่วของกำไร" ที่แท้จริง ความจริงก็คือ เนื้อหาช่วงกลางๆ บางส่วนที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการองค์กรนั้นค่อนข้างน่าเบื่อ ถ้าคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง แต่ธีมหลักที่ครอบคลุมทั้งเล่ม ที่ว่าสิ่งที่ใส่เข้าไปกับผลลัพธ์ที่ได้กลับมานั้นแทบจะไม่เคยสมดุลกันเลย เป็นบทเรียนที่สำคัญมากสำหรับทุกคน มันเป็นเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริงมากๆ สำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาวิธีทำให้ชีวิตเรียบง่ายขึ้น สไตล์การเขียนก็อ่านเข้าใจง่ายดี แม้ว่าคุณจะพบว่าตัวเองต้องคอยกวาดสายตาข้ามส่วนที่ซ้ำซากอยู่บ่อยๆ ก็ตาม
ดูเพิ่มเติมว้าว ต้องเรียกว่าเป็นการเปลี่ยนมุมมองอย่างแท้จริง ฉันเคยคิดว่าการเป็นคนทำงานเก่งและมีประสิทธิภาพหมายถึงการติ๊กถูกในรายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวันให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หลังจากอ่านเล่มนี้ ฉันก็ตระหนักได้ว่ารายการพวกนั้นส่วนใหญ่ไม่ได้มีความสำคัญต่อเป้าหมายระยะยาวหรือเงินในบัญชีของฉันจริงๆ เลย หนังสือช่วยให้คุณระบุกิจกรรม "ส่วนน้อยที่สำคัญ" ที่สร้างความสุขและผลกำไรให้ชีวิตคุณได้มากที่สุด มันไม่ใช่หนังสือที่สมบูรณ์แบบ บางบทที่เกี่ยวกับผู้จัดการระดับกลางนั้นค่อนข้างแห้งแล้ง และการบรรณาธิการต้นฉบับก็ดูหลวมๆ ไปนิด แต่สาระสำคัญหลักของเรื่องนั้นทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ต้องบอกเลยว่ามันบีบให้คุณต้องเด็ดขาดกับเวลาของตัวเองจริงๆ ถ้าคุณกำลังรู้สึกท่วมท้นไปกับงานจุกจิกที่ทำให้ยุ่งไปวันๆ หนังสือเล่มนี้มีกรอบความคิดที่แข็งแกร่งในการตัดสิ่งรบกวนออกไปและค้นหาความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
ดูเพิ่มเติมแนวคิดหลักของเล่มนี้คือดีงามระดับทองคำ แต่ตัวหนังสือเองกลับอ่านแล้วค่อนข้างเหนื่อยเพราะต้องฝ่าดงตัวอย่างที่ซ้ำซาก คุณสามารถเก็บเกี่ยวคุณค่าของหนังสือได้ถึง 95% แค่เข้าใจชื่อเรื่องและอาจจะกวาดสายตาอ่านสามบทแรกคร่าวๆ Koch ชี้ประเด็นที่ยอดเยี่ยมมากเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นเส้นตรงระหว่างความพยายามกับผลตอบแทน แต่เขากลับพูดซ้ำไปซ้ำมาจนน่าเบื่อหน่ายตลอดความยาวกว่า 200 หน้า ส่วนตัวแล้ว ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับการขาดข้อมูลที่เจาะจงหรืองานวิจัยอ้างอิง ตัวอย่างจำนวนมากให้ความรู้สึกเหมือนแค่บอกว่า "บริษัทแห่งหนึ่งทำแบบนี้" โดยไม่มีหลักฐานที่แท้จริงหรือข้อมูลบริบทแวดล้อมเลย ถ้าคุณเป็นคนอ่านหนังสือเร็ว ก็คุ้มที่จะลองเปิดดูเพื่อเก็บเกี่ยวข้อคิดดีๆ แต่ไม่ต้องรู้สึกผิดที่จะข้ามเนื้อหาน้ำๆ ไปเมื่อคุณจับประเด็นได้แล้ว มันน่าจะเป็นบทความที่ยอดเยี่ยมได้เลยล่ะ แต่พอมาเป็นหนังสือ มันดูยืดเยื้อไปหน่อย
ดูเพิ่มเติมในฐานะคนที่เรียนเศรษฐศาสตร์มาตอนอยู่มหาวิทยาลัย กฎของ Pareto ไม่ใช่แนวคิดที่ใหม่อะไรสำหรับฉันเลย แม้ว่า Koch จะทำได้ดีพอสมควรในการชี้ให้เห็นว่าจะนำกฎนี้มาปรับใช้กับความสุขส่วนตัวได้อย่างไร แต่คำแนะนำทางธุรกิจส่วนใหญ่กลับให้ความรู้สึกเหมือนเป็นสามัญสำนึกทั่วไป หนังสืออ่านง่ายอย่างแน่นอน แต่ขาดความลึกซึ้งหรือข้อมูลที่รัดกุมอย่างที่ฉันคาดหวังไว้จากหนังสือที่เป็นคู่มือฉบับสมบูรณ์ ถ้าว่ากันตามตรง มุมมองของผู้เขียนเกี่ยวกับ "คนที่ไม่ยอมจำนนต่อเหตุผล" ซึ่งปรับโลกให้เข้ากับตัวเองนั้นเป็นจุดเด่นของเล่มเลย อย่างไรก็ตาม การพูดย้ำเรื่องสัดส่วน 80/20 อยู่ตลอดเวลาเริ่มให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการเขียนยืดเนื้อหาหลังจากผ่านร้อยหน้าแรกไปแล้ว มันเป็นการปูพื้นฐานที่ดีสำหรับมือใหม่หัดอ่านแบบสุดๆ แต่คนอื่นๆ อาจจะรู้สึกว่ามันซ้ำซากไปนิด ฉันขอแนะนำให้กวาดสายตาอ่านผ่านๆ ในช่วงกลางเล่ม แล้วไปโฟกัสที่ส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมที่ช่วยยกระดับชีวิตดีกว่า
ดูเพิ่มเติมไม่เป็นอย่างที่คาดหวังไว้เลยเมื่อเทียบกับกระแสที่โปรโมตกัน หนังสือทั้งเล่มสามารถยุบให้เหลือแค่บล็อกโพสต์เดียว หรือบทความของ Harvard Business Review สักชิ้นได้สบายๆ โดยไม่เสียแก่นสารอะไรไปเลย Koch ใช้หน้ากระดาษหลายร้อยหน้าไปกับการพูดวกวนและเหมารวมไปไกลโดยไม่มีข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้จริงๆ มารองรับกรณีศึกษาของเขาเลย "บริษัทผู้ผลิตแห่งหนึ่งใช้วิธีนี้..." โอเค แต่บริษัทไหนล่ะ มันให้ความรู้สึกเหมือนผู้เขียนแค่พยายามปั่นจำนวนคำให้ครบตามเป้าด้วยการพูดเรื่องเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ถ้าพูดกันอย่างยุติธรรม ชื่อหนังสือยอดเยี่ยมมาก แต่เนื้อหาข้างในส่วนใหญ่กลับไม่จำเป็นเลย ฉันเลิกอ่านไปตอนประมาณหน้า 150 เพราะรู้สึกว่าความซ้ำซากจำเจของหนังสือกำลังไม่ให้เกียรติเวลาของฉัน ถ้าคุณอยากได้ประโยชน์จากเล่มนี้ แค่อ่านบทสรุปก็พอ แล้วเอาเวลาที่ประหยัดได้ไปทำอะไรที่ได้ผลลัพธ์จริงๆ ดีกว่า
ดูเพิ่มเติมคำถามเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้
แนวคิดหลักของ กฎ 80/20 คืออะไร
Richard Koch เสนอว่าในแทบทุกเรื่องของชีวิต ต้นเหตุเพียงส่วนน้อยมักเป็นตัวสร้างผลลัพธ์ส่วนใหญ่เสมอ เช่น ความพยายามแค่ราว 20 เปอร์เซ็นต์ มักทำให้เกิดผลลัพธ์ถึงราว 80 เปอร์เซ็นต์ โดยสัดส่วนจริงในแต่ละเรื่องอาจต่างกันไป และบางครั้งก็ถ่างกว้างกว่านี้มาก เช่น ภาพยนตร์แค่ 4 เรื่องจากทั้งหมด 300 เรื่อง สามารถกวาดยอดขายตั๋วไปได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ บทเรียนสำคัญก็คือ ให้มองหาส่วนน้อยที่สำคัญนั้นให้เจอ แล้วโยกเวลา เงิน และความใส่ใจไปทุ่มให้กับจุดนั้น
เราจะนำกฎ 80/20 ไปใช้ในการทำงานได้อย่างไร
Koch แนะนำให้ไล่ดูแต่ละช่วงของโครงการว่าเสียเวลาเปล่าไปตรงไหน เช่น การมัวคิดมากถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้น เขายังเสนอให้ทำการปฏิวัติเวลา คือมองหางานหนึ่งในห้าที่สร้างความสำเร็จส่วนใหญ่ แล้วใช้ชั่วโมงที่ดีที่สุดไปกับงานเหล่านั้น เหมือนที่เพื่อนร่วมงานที่ปรึกษาของเขาเจาะเฉพาะปัญหาที่สำคัญที่สุดของลูกค้า แล้วนำเวลาที่ประหยัดได้ไปช่วยลูกค้าลงมือแก้ปัญหาจริง ๆ
กฎ 80/20 ช่วยให้ธุรกิจทำกำไรเพิ่มขึ้นได้อย่างไร
ให้จัดอันดับสินค้าทุกตัวตามยอดขายและผลกำไร ที่บริษัทผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แห่งหนึ่ง Koch พบว่าสินค้าสามอันดับแรกมียอดขายรวมแค่ 19.9 เปอร์เซ็นต์ แต่สร้างกำไรถึง 52.6 เปอร์เซ็นต์ ทีมขายจึงได้รับคำสั่งให้เพิ่มยอดขายเฉพาะสามตัวนี้เป็นสองเท่า เขายังชี้ว่าธุรกิจที่เรียบง่ายทำกำไรได้มากกว่า โดยอ้างงานศึกษาบริษัทขนาดกลาง 39 แห่ง ซึ่งพบว่าบริษัทที่ซับซ้อนน้อยที่สุดทำกำไรสูงที่สุด
เรานำกฎ 80/20 มาใช้กับชีวิตส่วนตัวได้ไหม
ใช้ได้ ผ่านสิ่งที่ Koch เรียกว่าการคิดแบบ 80/20 ซึ่งเป็นการถามใจตัวเองอย่างซื่อสัตย์แทนข้อมูลตัวเลข ให้ถามว่าใครคือคนที่สำคัญกับคุณที่สุด และคุณใช้เวลาดี ๆ กับพวกเขามากแค่ไหน แล้วใส่ใจความสัมพันธ์ไม่กี่คู่นั้นให้ลึกซึ้งขึ้น ถามด้วยว่าชีวิตส่วนไหนหนึ่งในห้าที่ให้ความสุขมากที่สุด แล้วลดเวลากับเรื่องที่ทำให้เป็นทุกข์ รวมถึงงานที่ทำแล้วไม่มีความสุข เพื่อมีเวลาให้สิ่งที่สร้างความสุขมากขึ้น
ทำไม Koch ถึงไม่เห็นด้วยกับการบริหารเวลาแบบเดิม ๆ
Koch ยอมรับว่าการบริหารเวลาแบบเดิม ๆ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ราว 15 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์จริง แต่ปัญหาอยู่ที่คนส่วนใหญ่มักแยกไม่ออกว่างานชิ้นไหนสำคัญจริง ๆ ก็เลยเหมาเอางานราว 60 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ในรายการมาจัดเป็นงานสำคัญลำดับต้นไปเสียหมด สุดท้ายก็กลายเป็นต้องพยายามอัดงานเพิ่มเข้าไปในตารางที่แน่นเอี้ยดอยู่แล้ว ต้องทำงานล่วงเวลานานขึ้น และเสี่ยงที่จะหมดไฟ เขาจึงแนะให้เปลี่ยนมาทุ่มสมาธิให้กับงานไม่กี่ชิ้นที่สร้างความสำเร็จส่วนใหญ่แทน
ผู้อ่านเล่มนี้ชอบเล่มเหล่านี้ด้วย
มีสรุปแบบเสียง
ฟัง กฎ 80/20 เคล็ดลับการทำน้อยสำเร็จมาก จบใน 15 นาที
เก็บแนวคิดสำคัญจาก กฎ 80/20 เคล็ดลับการทำน้อยสำเร็จมาก ของ Richard Koch พร้อมหนังสือนอนฟิกชันอีก 5,000+ เล่ม
- หนังสือ 5,000+ เล่ม
- ฟังได้ไม่จำกัด
- ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อ









