ปลุกสมองให้คล่องงาน: กลยุทธ์เอาชนะสิ่งรบกวน ดึงสมาธิกลับคืนมา และทำงานอย่างชาญฉลาดตลอดทั้งวัน
ชื่อต้นฉบับ: Your Brain at Work
คู่มือใช้งานจริงว่าสมองทำงานอย่างไรในการทำงาน ทำไมสมาธิถึงหมด สิ่งรบกวนทำให้คุณเสียอะไรบ้าง และจะจัดการความตื่นตัว อารมณ์ ความคาดหวัง รวมถึงคนรอบข้างอย่างไร ให้คิดงานได้ปลอดโปร่งตลอดวัน

สารบัญ
1. บทนำ
1 นาที 15 วินาที
ถ้าวันทำงานส่วนใหญ่ของคุณจบลงด้วยความเหนื่อยล้า หัวตื้อ แถมยังรู้สึกผิดว่าตัวเองน่าจะพยายามได้มากกว่านี้ David Rock บอกว่าความพยายามไม่ใช่คำตอบ ในหนังสือ ปลุกสมองให้คล่องงาน Rock ซึ่งคิดคำว่า neuroleadership เล่าถึงงานวิจัยที่พบว่า การเปิดอีเมลและรับโทรศัพท์ไปพร้อมกับใช้ความคิด ทำให้คะแนนวัดไอคิวลดลงเฉลี่ย 10 คะแนน พอกับอาการเบลอหลังอดนอนทั้งคืน
เขาชี้ว่าสมองเป็นอวัยวะที่มีขีดจำกัดและวอกแวกง่าย ขับเคลื่อนด้วยรางวัลไม่กี่อย่าง ได้แก่ ความแน่นอน อำนาจในการควบคุมจัดการ ความยุติธรรม ความผูกพัน และสถานะ ถ้าคุณทำงานให้สอดคล้องกับขีดจำกัดและรางวัลเหล่านี้ คุณจะคิดงานได้คมชัดขึ้น แต่ถ้าฝืนทำสวนทาง ยิ่งพยายาม พลังงานของคุณก็จะยิ่งหมดเร็วขึ้น
เนื้อหาต่อจากนี้คือนิสัยการทำงานที่มาจากมุมมองนี้ ทั้งเรื่องควรคิดงานยากที่สุดตอนไหน จะกั้นสิ่งรบกวนอย่างไร จะปรับความตื่นตัวแบบไหน จะหลุดจากทางตันอย่างไร จะรับมือกับความเครียดและความผิดหวังท่าไหน และจะดึงความคิดดี ๆ จากคนรอบข้างได้อย่างไร
2. ใช้ชั่วโมงที่สมองสดใสที่สุดทำเรื่องที่คิดยากที่สุด
1 นาที 48 วินาที
เวลาสมาธิเริ่มหมด การนั่งทำโอทีดึก ๆ และฝืนพยายามให้หนักขึ้นอาจดูเป็นคนมีความรับผิดชอบ แต่การทดลองบีบเครื่องวัดแรงมือเมื่อร้อยกว่าปีก่อนกลับชี้ไปคนละทาง และจะเปลี่ยนวิธีจัดตารางงานในแต่ละวันของคุณไปเลย
3. ตัดสิ่งรบกวนทิ้งก่อนที่พลังใจในการห้ามตัวเองจะหมดลง
2 นาที 07 วินาที
การพยายามข่มใจไม่ให้วอกแวกไปกับสิ่งล่อตาล่อใจทั้งวันฟังดูเป็นคนมีวินัยดี แต่การทดลองเรื่องช็อกโกแลตแท่งเดียวกลับชี้ให้เห็นว่า ทุกครั้งที่คุณฝืนห้ามใจ ตัวคุณจะยิ่งอ่อนแรงลงในครั้งต่อไป แล้วเราควรทำอย่างไรแทน
4. กะระดับแรงกดดันให้พอดีเพื่อให้สมาธิคมกริบ
2 นาที 05 วินาที
เส้นตายที่จ่อคอหอยอาจทำให้คุณคิดงานได้เฉียบคมในสัปดาห์หนึ่ง แต่พอถึงอีกสัปดาห์กลับทำให้สมองตื้อไปดื้อ ๆ ความต่างนี้เกิดจากสารเคมีในสมองแค่สองตัว และคุณก็ปรับระดับของทั้งคู่ได้ด้วยการใช้จินตนาการเท่านั้น
5. หลุดจากทางตันด้วยการถอยออกมาจากปัญหา
2 นาที 25 วินาที
ยิ่งคุณดันทุรังคิดแก้ปัญหาที่ตันอยู่ คำตอบซ้ำ ๆ เดิม ๆ ไม่กี่ข้อก็ยิ่งวนกลับมาในหัว ปริศนาทายคำง่าย ๆ สามคำจะเฉลยให้ฟังว่าทางออกที่แท้จริงมาจากไหน และทำไมมันถึงแทบไม่เคยโผล่มาตอนที่เราสั่งให้คิด
6. คลายความไม่แน่นอนและความผิดหวังด้วยการเปลี่ยนมุมมอง
2 นาที 34 วินาที
แค่รอฟังผลสมัครงานก็อาจกวนอารมณ์ข้างในให้ปั่นป่วนได้ และการได้ขึ้นเงินเดือนเท่าที่คิดไว้ก็ไม่ได้ทำให้ดีใจเท่ากับได้โบนัสแบบไม่ทันตั้งตัว ความรู้สึกทั้งสองแบบนี้เกิดจากกฎข้อเดียวกันของสมอง และเราปรับเปลี่ยนมันได้ทั้งคู่
7. ใช้ความยุติธรรมและสถานะมาหล่อเลี้ยงสมองให้ทำงานได้ดี
2 นาที 18 วินาที
คนเรายอมทิ้งเงินที่ได้มาฟรี ๆ ดีกว่ารับข้อเสนอที่รู้สึกว่าตัวเองโดนเอาเปรียบ ปฏิกิริยาที่ดูดื้อรั้นนี้เผยให้เห็นว่าสมองให้ความสำคัญกับรางวัลทางสังคมเรื่องไหนมากพอกับอาหาร และเราจะคว้ารางวัลนั้นมาได้อย่างไรโดยไม่ไปทำร้ายใคร
8. ช่วยให้ลูกน้องเก่งขึ้นโดยไม่ต้องคอยบอกข้อบกพร่อง
2 นาที 03 วินาที
เวลาเพื่อนร่วมงานคิดงานไม่ออก การเดินไปบอกตรง ๆ ว่าต้องทำอย่างไรดูเหมือนจะเป็นการช่วยเหลือที่ใจดีและประหยัดเวลาที่สุด แต่อัตราความสำเร็จของวิธีนี้กลับต่ำเตี้ยจนน่าตกใจ ในขณะที่มีบทสนทนาอีกรูปแบบหนึ่งที่ได้ผลดีกว่ามาก
9. บทสรุป
1 นาที 33 วินาที
คำแนะนำทั่วไปเวลางานไม่เดินคือให้พยายามมากขึ้น แต่ Rock ยืนยันว่าสมองจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อได้รับการดูแล สมองจะล้าหลังจากคิดงานติดต่อกันพักหนึ่ง ถ้าถูกขัดจังหวะแค่ครั้งเดียว อาจต้องใช้เวลาถึง 25 นาทีกว่าจะกลับมาที่งานเดิมได้ และจะตื่นตัวเมื่อได้ความแน่นอน อำนาจในการควบคุมจัดการ ความยุติธรรม ความผูกพัน และความรู้สึกว่ามีสถานะสูงขึ้น สมองที่ล้า ถูกขัดจังหวะ และไม่มั่นใจ ไม่มีทางฝืนคิดงานให้ดีได้
สิ่งที่ควรทำแทนการฝืน คือการสังเกตใจตัวเอง เบื้องหลังทุกเทคนิคมาจากทักษะเดียวกัน นั่นคือการเฝ้าดูความคิดตัวเองในขณะที่มันกำลังเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรู้ทันใจที่ลอยไปตอนนั่งพักริมทะเล การสังเกตว่ากำลังหวังเรื่องเลื่อนตำแหน่งมากเกินไป หรือการจับได้ว่าห้องประชุมเริ่มตึงเครียดและต้องหยอดมุกตลกสักหน่อย
สัปดาห์นี้ ลองเริ่มวันด้วยงานที่ใช้ความคิดยากที่สุด จัดลำดับความสำคัญตอนที่สมองยังโปร่ง แล้วปิดอีเมลกับปิดเสียงโทรศัพท์ก่อนลงมือทำ พอคิดงานจนตัน ให้ลุกเดินหรือพูดปัญหานั้นออกมาดัง ๆ และเมื่อคนในทีมทำพลาด ให้เก็บคำตำหนิไว้ก่อน แล้วถามเขาว่าจะกู้สถานการณ์นี้อย่างไร
สมองของคุณไม่เคยขาดความพยายาม สิ่งที่มันขาดคือสภาพที่เอื้อให้ใช้ความพยายามนั้นได้เต็มที่
เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้
หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับอะไร?
เวลาเจอวันทำงานแย่ ๆ หลายคนเลือกฮึดสู้ให้หนักขึ้น อยู่ดึกขึ้น ตอบข้อความมากขึ้น และดันทุรังแก้ปัญหาที่ติดอยู่ให้ได้ แต่ David Rock ชี้ว่าวิธีนี้มักทำให้ทุกอย่างแย่ลง เพราะสมองมีพื้นที่สำหรับการคิดอย่างตั้งใจน้อยมาก แถมยังถูกขัดจังหวะได้ง่าย และใช้แป๊บเดียวก็หมด Rock นำงานวิจัยด้านสมองและผลการศึกษาต่าง ๆ มาให้ดูว่าสิ่งรบกวนสร้างความเสียหายให้เรามากแค่ไหน ตั้งแต่คะแนนไอคิวที่ตกลง ไปจนถึงเวลาถึง 25 นาทีกว่าคนเราจะกลับไปโฟกัสกับงานเดิมที่ถูกขัดจังหวะได้ เขาอธิบายเรื่องสารเคมีในสมองที่อยู่เบื้องหลังสมาธิและความเครียด อธิบายว่าทำไมทางออกดี ๆ มักจะปิ๊งขึ้นมาตอนที่เราเลิกฝืนคิด และชี้ให้เห็นว่าความแน่นอน อำนาจในการตัดสินใจ ความยุติธรรม มิตรภาพ และสถานะ ทำหน้าที่เป็นรางวัลให้สมองอย่างไร โดยสมองให้ความสำคัญกับมิตรภาพและความยุติธรรมแทบไม่ต่างจากอาหารเลยทีเดียว ทั้งหมดนี้นำไปสู่วิธีคิดและนิสัยที่ทำตามได้ทุกวัน ตั้งแต่การจัดลำดับความสำคัญตอนที่สมองยังสดใหม่ การปิดเครื่องมือสื่อสารเมื่อต้องใช้ความคิดลึก ๆ การปรับระดับความตื่นตัวของตัวเอง การมองเรื่องเครียด ๆ ในมุมใหม่ การลดความคาดหวังลงนิดหน่อย ไปจนถึงการช่วยให้เพื่อนร่วมงานคิดหาคำตอบเจอด้วยตัวเอง แทนที่จะเดินไปบอกข้อบกพร่องตรง ๆ
ข้อมูลหนังสือ
หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใคร
หมดวันกับอีเมลและงานค้าง
คนทำงานออฟฟิศที่หมดวันไปกับการตอบอีเมล รับโทรศัพท์ และงานที่ทำค้าง ๆ คา ๆ ไม่เสร็จสักที
ผู้จัดการที่ทีมไม่เปลี่ยน
ผู้จัดการที่คอยบอกคอยแก้ให้ลูกน้องสารพัดแต่ทีมก็แทบไม่เปลี่ยนไปเลย
อยากรับมือความเครียด
คนทำงานที่ต้องแบกรับแรงกดดันตลอดเวลา และอยากรับมือกับความเครียด ความไม่แน่นอน และความผิดหวังด้วยสมองที่ปลอดโปร่งกว่าเดิม
เกี่ยวกับผู้เขียน
David Rock
David Rock คือผู้คิดค้นคำว่า neuroleadership หรือภาวะผู้นำตามหลักการทำงานของสมอง ขึ้นในปี 2006 ต่อมาเขาได้รับปริญญาเอกสายวิชาชีพจาก Middlesex University ในสหราชอาณาจักร โดยศึกษาเรื่องการนำความรู้ด้านสมองและระบบประสาทมาปรับใช้กับความเป็นผู้นำ เขาร่วมก่อตั้งและเป็นซีอีโอของ NeuroLeadership Institute บริษัทที่ปรึกษาด้านกระบวนการคิดและการรับรู้ที่ทำงานอยู่ใน 24 ประเทศ โดยนำนักวิทยาศาสตร์ด้านสมองมาทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำ ส่วนผลงานหนังสือเล่มอื่น ๆ ของเขา ได้แก่ Quiet Leadership และ Coaching with the Brain in Mind เขาเป็นชาวออสเตรเลีย และย้ายมาใช้ชีวิตอยู่ที่สหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2010
คะแนนและรีวิว
สรุปคะแนนรีวิว
ความคิดเห็นจากผู้อ่าน
ผู้ฟังมองว่าเนื้อหาเข้าใจง่ายและเปิดหูเปิดตา โดยมีคนหนึ่งชี้ให้เห็นถึงการนำหลักฐานทางวิทยาศาสตร์มาใช้ โครงสร้างการเล่าเรื่องได้รับคำชม ซึ่งมีผู้ฟังคนหนึ่งสังเกตว่าทุกบทจะเริ่มต้นด้วยเรื่องราวที่รู้สึกว่านำมาปรับใช้กับตัวเองได้
รีวิวยอดนิยม
David Rock สามารถเปลี่ยนเรื่องประสาทวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้กลายเป็นชุดเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับคนทำงานยุคใหม่ แค่โมเดล SCARF อย่างเดียวก็คุ้มค่าตัวหนังสือแล้ว เพราะช่วยอธิบายว่าทำไมคำแนะนำง่ายๆ จากเจ้านายถึงให้ความรู้สึกเหมือนเป็นภัยคุกคามทางกายภาพต่อสถานะของเราได้ บอกตามตรง การเข้าใจว่าสมองของฉันปฏิบัติต่อความเจ็บปวดทางสังคมเหมือนกับความเจ็บปวดทางกายภาพ เป็นจุดที่ทำให้ฉันร้องอ๋อครั้งใหญ่เลย การเขียนชัดเจนและน่าติดตาม แม้ว่าจะดูเป็นเชิงเทคนิคไปบ้างตอนที่พูดถึงการที่ระบบลิมบิกเข้ามารบกวนสมองส่วนหน้า ถ้าคุณอยากหยุดตอบสนองตามอารมณ์ชั่ววูบแล้วหันมาตอบสนองอย่างมีสติแทน นี่คือคู่มือที่คุณตามหาอยู่ ห้าดาวสำหรับการนำวิทยาศาสตร์ทางสมองมาประยุกต์ใช้ได้จริง
ดูเพิ่มเติมการเปรียบเปรยเรื่องเวทีในจิตใจของเราเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ในการทำความเข้าใจว่าสมาธิทำงานอย่างไร Rock อธิบายว่าเรามีพื้นที่สำหรับนักแสดงเพียงไม่กี่คนในแต่ละครั้ง และถ้าเราพยายามยัดเยียดอะไรลงไปบนนั้นมากเกินไป การแสดงทั้งหมดก็จะพังไม่เป็นท่า มันเป็นวิธีที่ฉลาดปราดเปรื่องในการทำความเข้าใจเรื่องขีดจำกัดทางความคิด หนังสือเล่มนี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎีแห้งๆ แต่เป็นคู่มือที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการเอาชีวิตรอดในที่ทำงานยุคใหม่ ส่วนที่ฉันชอบที่สุดคือบทที่พูดถึงผู้กำกับ ซึ่งเป็นส่วนที่มีสติในตัวเราที่สามารถถอยออกมาและสังเกตความวุ่นวายทางอารมณ์ของตัวเองได้ ฉันกำลังแนะนำเล่มนี้ให้กับทุกคนในทีม มันเป็นหนึ่งในหนังสือที่มีประโยชน์ที่สุดที่ฉันอ่านในปีนี้ได้อย่างไม่ต้องสงสัยเลย
ดูเพิ่มเติมว่ากันตามตรง ตอนแรกฉันคาดว่าจะเจอหนังสือพัฒนาตนเองแนววิชาการแห้งๆ อีกเล่ม แต่กลับต้องประหลาดใจในทางที่ดีกับความลึกซึ้งของงานวิจัยทางสังคมที่ใส่เข้ามาในเล่มนี้ วิธีที่ Rock แจกแจงความต้องการพื้นฐานของเราในเรื่องอิสระในการตัดสินใจและความแน่นอนนั้นเปิดโลกทัศน์มาก เรามักจะคิดว่าเรื่องงานเป็นเรื่องของเหตุผลล้วนๆ แต่หนังสือเล่มนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าระบบลิมบิกของเราเป็นผู้กุมบังเหียนมากกว่าที่เราอยากจะยอมรับเสียอีก บทที่ว่าด้วยการบริหารจัดการคนอื่นผ่านมุมมองของรางวัลทางสังคมนั้นทรงพลังเป็นพิเศษ ถ้าคุณเคยสงสัยว่าทำไมทีมของคุณถึงตั้งป้อมปกป้องตัวเองเวลาประเมินผลงาน คำตอบอยู่ในเล่มนี้แล้ว มันคือบทเรียนชั้นครูเรื่องปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งเลยสำหรับใครก็ตามที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำ
ดูเพิ่มเติมว้าว ฉันไม่เคยรู้ตัวเลยว่าตัวเองกำลังทำงานฝืนฮาร์ดแวร์ทางชีววิทยาของตัวเองอยู่ทุกวี่ทุกวันมากขนาดไหน David Rock แจกแจงข้อจำกัดของสมองด้วยความชัดเจนระดับที่คุณอดไม่ได้ที่จะต้องเปลี่ยนนิสัยประจำวันของตัวเอง ตั้งแต่ความสำคัญของการระบุชื่ออารมณ์เพื่อลดการทำงานของระบบลิมบิก ไปจนถึงพลังของการเดินเล่นสั้นๆ เพื่อรีเซ็ตภาวะทางตัน ทุกอย่างดูนำไปลงมือทำได้ทันที แนวคิดเรื่องผู้กำกับติดอยู่ในใจฉันมาตั้งแต่บทแรก และช่วยให้ฉันมีสติอยู่เสมอเมื่อรู้สึกว่ากำลังรับมือไม่ไหว มันไม่ใช่แค่หนังสือเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่มันคือหนังสือเกี่ยวกับการเป็นมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ถ้าคุณรู้สึกว่ากำลังจมอยู่ใต้กองอีเมล ได้โปรดอ่านเล่มนี้เถอะ มันคือตัวช่วยชีวิตเลยล่ะ
ดูเพิ่มเติมเคยสงสัยไหมว่าทำไมพอถึงบ่ายสามโมงทีไร คุณถึงได้กลายเป็นซอมบี้ไปเสียทุกที หนังสือเล่มนี้อธิบายเหตุผลทางชีววิทยาเบื้องหลังอาการหมดแรงช่วงบ่ายได้อย่างชัดเจนน่าทึ่ง David Rock ใช้การเปรียบเปรยว่าสมองส่วนหน้าเป็นเหมือนเวทีเล็กๆ ที่มีนักแสดงอยู่ได้จำกัด ซึ่งเก็ตเลยสำหรับฉัน มันไม่ใช่เรื่องของความขี้เกียจ แต่มันคือการบริหารจัดการพลังงานสำหรับเวทีของคุณก่อนที่มันจะหมดลง ฉันพบว่าเคล็ดลับเรื่องการระบุชื่ออารมณ์มีประโยชน์เป็นพิเศษในการช่วยให้สงบสติอารมณ์ได้ระหว่างการประชุมที่ตึงเครียดสูง อย่างไรก็ตาม บางฉากของตัวละคร Paul และ Emily ให้ความรู้สึกเหมือนวิดีโอฝึกอบรมของบริษัทในยุค 90 ไปเสียหน่อย แม้การผูกเรื่องจะดูเชยไปบ้าง แต่เนื้อหาด้านประสาทวิทยาศาสตร์จริงๆ นั้นยอดเยี่ยมมาก มันเปลี่ยนวิธีที่ฉันจัดตารางให้กับงานที่ยากที่สุดไปโดยสิ้นเชิง
ดูเพิ่มเติมหลังจากได้ยินกูรูด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหลายคนพูดถึงหนังสือเล่มนี้ ในที่สุดฉันก็ตัดสินใจลองอ่านดูว่าทำไมถึงฮือฮากันนัก สิ่งที่ทำให้เล่มนี้แตกต่างจากหนังสือพัฒนาตนเองเล่มอื่นๆ คือการมุ่งเน้นไปที่อภิปัญญา ซึ่งโดยเนื้อแท้แล้วก็คือการคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณกำลังคิดอยู่นั่นแหละ หนังสือส่วนใหญ่แค่บอกให้คุณมีสมาธิจดจ่อ แต่ Rock อธิบายว่าการมีสมาธิจดจ่อแท้จริงแล้วคือกระบวนการยับยั้งสิ่งรบกวน ซึ่งผลาญกลูโคสของคุณอย่างรวดเร็ว คำแนะนำให้สร้างภาพทางออกแทนที่จะจมปลักอยู่กับปัญหา มีข้อมูลรองรับว่าวงจรภายในของเราจัดการกับไอเดียใหม่อย่างไร เนื้อหาช่วงกลางๆ มีความซ้ำซากอยู่บ้าง แต่ใจความหลักนั้นแข็งแรง ฉันเริ่มทำงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เป็นอย่างแรกในตอนเช้าขณะที่เวทีของฉันยังว่างอยู่ มันได้ผลจริงๆ
ดูเพิ่มเติมหนังสือเล่มนี้นำเสนอมุมมองที่น่าทึ่งว่าทำไมสมองของเราถึงตื้อเมื่อเราพยายามเค้นหาคำตอบให้กับปัญหาที่ซับซ้อน ฉันชอบคำอธิบายเรื่องการเกิดการปิ๊งแวบมาก ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือคุณต้องหรี่เสียงรบกวนของสมองส่วนหน้าลง เพื่อที่จะได้ยินสัญญาณเบาๆ จากส่วนอื่นๆ ของสมอง นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงมักจะได้ไอเดียที่ดีที่สุดตอนอาบน้ำ ผู้เขียนให้คำอธิบายทางวิทยาศาสตร์ที่คนที่ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์สามารถเข้าใจได้จริงโดยไม่ทำให้รู้สึกว่ากำลังถูกสอนสั่งแบบผู้รู้มากกว่า ฉันสะดุดใจเป็นพิเศษกับแนวคิดที่ว่าสมองมีอคติตามธรรมชาติที่จะมองเห็นภัยคุกคามอยู่ทุกหนทุกแห่ง การเรียนรู้ที่จะประเมินภัยคุกคามเหล่านั้นใหม่ว่าเป็นเพียงการทำงานของสมอง ช่วยลดความวิตกกังวลเรื่องงานของฉันได้อย่างมาก เป็นผลงานที่อ่านง่ายมากและสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ดี
ดูเพิ่มเติมในฐานะคนที่ต้องดิ้นรนกับการทำงานหลายอย่างพร้อมกันอยู่ตลอดเวลา การได้อ่านเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านพลังงานของสมองส่วนหน้าช่วยให้โล่งใจไปได้มาก ฉันเคยคิดมาตลอดว่าตัวเองแค่ไม่เก่งเรื่องการสับรางทำงาน แต่ปรากฏว่าสมองของมนุษย์ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อสิ่งนี้จริงๆ นั่นแหละ Rock อธิบายว่าการสลับงานไปมาเป็นเหมือนการเคลียร์เวทีแล้วพานักแสดงชุดใหม่ทั้งหมดขึ้นมาแทน ซึ่งมันทั้งเหนื่อยและไม่มีประสิทธิภาพ หนังสือเล่มนี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มาก และมีแนวทางที่ชัดเจนในการทำงานให้สอดคล้องกับธรรมชาติทางชีววิทยาของคุณ แทนที่จะฝืนมัน ข้อติเล็กๆ น้อยๆ เพียงอย่างเดียวของฉันคือตัวอย่างเรื่องราวของตัวละครดูจืดชืดไปบ้างในบางช่วง ถึงอย่างนั้น ข้อคิดที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับเรื่องผู้กำกับก็ดีเกินกว่าจะมองข้ามไปได้
ดูเพิ่มเติมคืออย่างนี้นะ ในเล่มมีเกร็ดความรู้ที่ยอดเยี่ยมอยู่บ้าง แต่เตรียมใจเจอน้ำที่ใส่เข้ามาเยอะมากไว้ได้เลย หนังสือเล่าตามติดคู่รัก Paul และ Emily ตลอดวันทำงานของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำพังยังไง แล้วจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไรโดยใช้วิทยาศาสตร์ทางสมอง แม้ว่าสถานการณ์จำลองแบบก่อนและหลังจะทำให้เรื่องวิทยาศาสตร์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น แต่มันก็ทำให้หนังสือดูยาวขึ้นเป็นสองเท่าของที่ควรจะเป็นด้วย มุมมองเชิงลึกเรื่องความเชื่อมโยงกับผู้อื่นและความเป็นธรรมนั้นค่อนข้างน่าสนใจ แต่ฉันรู้สึกเหมือนกำลังอ่านประเด็นเดิมซ้ำถึงสามรอบ มันเป็นหนังสือระดับ 4 ดาวที่ติดอยู่ในโครงสร้างระดับ 3 ดาว มีประโยชน์ในแง่วิทยาศาสตร์ แต่ต้องใช้ความอดทนพอสมควรเลยล่ะกว่าจะฝ่าฟันส่วนที่เป็นน้ำไปได้
ดูเพิ่มเติมฉันอยากจะชอบหนังสือเล่มนี้นะ แต่กลวิธีการเล่าเรื่องผ่านตัวละคร Paul และ Emily มันดูฝืนเหลือเกิน และทำให้ฉันเสียสมาธิจากเนื้อหาวิทยาศาสตร์จริงๆ รู้สึกเหมือนกำลังอ่านบทละครน้ำเน่าเกรดธรรมดาๆ ที่คั่นด้วยเนื้อหาจากตำราเรียน ว่ากันตามตรง ข้อมูลเกี่ยวกับธรรมชาติของสมองส่วนหน้าที่ผลาญพลังงานเยอะนั้นถูกต้องแม่นยำและสำคัญมากสำหรับใครก็ตามที่ทำงานภายใต้ความกดดันสูง แต่เราจำเป็นต้องอ่านดราม่าในออฟฟิศที่แต่งขึ้นของพวกเขายาวถึงหกสิบหน้าเพื่ออธิบายว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นเรื่องหลอกลวงจริงๆ เหรอ สุดท้ายฉันเลยอ่านข้ามๆ ในส่วนของเนื้อเรื่องเพื่อไปดูสรุปท้ายบทแทน มันเป็นแหล่งข้อมูลที่ใช้ได้นะถ้าคุณทนกับรูปแบบการนำเสนอไหว แต่ฉันพบว่ามันค่อนข้างน่าเบื่อ
ดูเพิ่มเติมคำถามเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้
แก่นสำคัญของหนังสือ ปลุกสมองให้คล่องงาน คืออะไร
David Rock ชี้ว่าการฝืนพยายามให้หนักขึ้นมักเป็นวิธีแก้ปัญหาการทำงานที่ผิดทาง เพราะสมองของเรามีพื้นที่สำหรับการคิดอย่างตั้งใจจำกัดมาก แถมยังถูกสิ่งรบกวนสูบพลังงานไปได้ง่าย และขับเคลื่อนด้วยรางวัลทางจิตใจอย่างความแน่นอน อำนาจในการตัดสินใจ ความยุติธรรม ความผูกพัน และสถานะ ดังนั้น การจะคิดงานให้ออกมาดีจึงหมายถึงการรู้จักถนอมพลังสมอง ตัดสิ่งขัดจังหวะทิ้ง ปรับระดับความตื่นตัวให้พอดี และฝึกสังเกตความคิดของตัวเองอยู่เสมอ
David Rock อธิบายว่าสิ่งรบกวนส่งผลเสียต่อผลงานอย่างไร
Rock อ้างถึงงานวิจัยที่พบว่า อีเมลและโทรศัพท์ที่ดังเข้ามาไม่หยุดทำให้คะแนนวัดไอคิวลดลงเฉลี่ยถึง 10 คะแนน ซึ่งพอกับอาการเบลอหลังอดนอนทั้งคืน และยังมีอีกงานวิจัยที่พบว่า คนเราจะจดจ่อกับงานได้ราว 11 นาทีก่อนจะถูกขัดจังหวะ จากนั้นต้องใช้เวลาถึงราว 25 นาทีกว่าจะดึงสมาธิกลับมาที่งานเดิมได้ และเนื่องจากพลังในการห้ามใจตัวเองนั้นใช้แล้วหมดไป เขาจึงแนะนำให้ปิดเครื่องมือสื่อสารไปเลยก่อนจะเริ่มคิดงานยาก ๆ แทนที่จะมานั่งข่มใจสู้กับสิ่งรบกวนทีละครั้ง
ทำไม Rock ถึงบอกว่าการให้คำติชมแทบจะไม่ได้ผลเลย
เพราะคำติชมมักทำให้คนฟังเกิดความกังวล และความกังวลก็ปิดกั้นไม่ให้สมองคิดงานได้ดี ในงานวิจัยที่เขานำมาเล่า การไปบอกคนที่กำลังติดปัญหาว่าต้องทำอย่างไร ช่วยให้แก้ปัญหาสำเร็จแค่ 8 เปอร์เซ็นต์ และการบอกว่าไม่ควรทำอะไรบ้างก็ช่วยได้แค่ 5 เปอร์เซ็นต์ Rock จึงแนะนำให้ลดความกังวลของอีกฝ่ายลง ช่วยยกสถานะและให้อำนาจเขาตัดสินใจเอง แล้วตะล่อมถามให้เขาปิ๊งทางออกด้วยตัวเอง เช่น เปลี่ยนไปถามว่าเราจะช่วยกันกู้สถานการณ์นี้ได้อย่างไร
เราจะนำเทคนิคจากหนังสือ ปลุกสมองให้คล่องงาน ไปใช้ในสัปดาห์นี้ได้อย่างไร
ให้จัดลำดับความสำคัญของงานตั้งแต่ตอนเช้าที่สมองยังสดใส และเปลี่ยนงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ให้กลายเป็นกิจวัตรอัตโนมัติ ปิดอีเมลและปิดเสียงโทรศัพท์ทุกครั้งที่ต้องทำงานที่ใช้ความคิดหนัก ๆ เวลาคิดงานจนตัน ให้ลุกออกไปเดินเล่นหรือพูดอธิบายปัญหานั้นออกมาดัง ๆ รวมถึงลดความคาดหวังลงนิดหน่อยก่อนจะถึงเวลาลุ้นรางวัลหรือผลลัพธ์ และหัดมองสถานการณ์ตึงเครียดในมุมใหม่ แม้แต่การใช้มุกตลกเข้าช่วย เหมือนอย่างที่ซีอีโอคนหนึ่งในหนังสือทำ
ผู้อ่านเล่มนี้ชอบเล่มเหล่านี้ด้วย
มีสรุปแบบเสียง
ฟัง ปลุกสมองให้คล่องงาน จบใน 15 นาที
เก็บแนวคิดสำคัญจาก ปลุกสมองให้คล่องงาน ของ David Rock พร้อมหนังสือนอนฟิกชันอีก 5,000+ เล่ม
- หนังสือ 5,000+ เล่ม
- ฟังได้ไม่จำกัด
- ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อ









